Αν λαμβάνετε bounce-back emails που να γράφουνε πως η διεύθυνση IP σας έχει γίνει blacklist από κάποια υπηρεσία RBL, τότε όλα τα emails που περνάνε από αυτή την υπηρεσία πριν φτάσουν στον παραλήπτη θα γυρνάνε πίσω σε εσάς. Αν αναγνωρίζετε τη διεύθυνση IP ως τη local IP σας, τότε μπορείτε να κάνετε αίτημα στην εκάστοτε RBL υπηρεσία να σας κάνει whitelist. Αν τα emails αποστέλλονται από τα Shared Hosting της IPHost τότε επικοινωνήστε με το τεχνικό τμήμα της IPHost για να σας εξυπηρετήσουμε.

Έχετε υπόψιν πως αφού γίνει whitelist ένα domain μπορεί να πάρει μέχρι 1-2 μέρες για τα emails σας να περνάνε πάλι κανονικά από τις υπηρεσίες RBL.

Με το εργαλείο mxtoolbox.com και την εντολή blacklist: 'το domain σας' μπορείτε να ελέγξετε αν το domain σας έχει γίνει blacklist από κάποια RBL υπηρεσία.